TODOS QUIEREN SER COWORKING

Así fue la Coworking Spain Conference 2018.

Esta séptima edición de la Coworking Spain Conference ha sido impactante. Pasados los primeros años donde la sensación de ser pioneros era la predominante, los últimos encuentros no terminaban de marcar un rumbo claro. Pero ahora no hay duda, el coworking se ha hecho mayor… y todos quieren ser coworking.

Así nos lo transmitía ya Antonio González, CEO de Impact Hub Madrid, quien reconocía también cierto distanciamento sobre el concepto «coworking» durante unos años. El futuro del trabajo precisa nuevos modelos, donde las comunidades son importantes, pero también lo son la flexibilidad y la diversidad de los servicios que ofrecen. El crecimiento del sector va, en buena parte, de la mano de potentes inversiones inmobiliarias pero también nos recordó los valores plasmados en el Coworking Manifesto, para no perder su capacidad de «transformación masiva».

Manu Zea, fundador de Coworking Spain, nos lo ha dejado claro también. Sus estadísticas son demoledoras: durante el último año, más de 1.500 espacios en España con una previsión para 2018 de más de 650.000 m2 y una concentración importante en manos de grandes operadores; sobretodo en Madrid y Barcelona. Al margen de los players principales SPACES, UTOPICUS y WEWORK, son referentes en Madrid URBANCAMPUS, THESHED.CO, IMPACT HUB MADRID, CINK EMPRENDE y THE LOOM HOUSE. Y en Barcelona: CREC, BETAHAUS, CLOUD, ATICCO, ONE CO WORK y TRANSFORMA. En su repaso final de noticias de los últimos 12 meses, destacar la compra de Utopicus por parte de Colonial, el cierre de Cosfera y la irrupción de espacios coworking ofrecidos por entidades financieras e incluso cadenas de restauración…

Pier Paolo Mucelli, de eOffice ratificó las tendencias poniendo el foco en Londres, ciudad que está anticipando lo que ocurre en las grandes ciudades españolas en el ámbito de los nuevos espacios de trabajo. Allí, en 2017, el coworking supuso ya el 20% de todo el mercado de oficinas de alquiler. Pero ojo, los grandes operadores siguen manteniendo un % elevado de oficinas privadas (despachos). Muy interesante también las diferentes vías en la que se está especializando el sector. Por ejemplo, de la mano de la mítica discoteca Ministry of Sound que en breve inaugurará su propio coworking enfocado al mundo de la música.

Pauline Rossell, de Coworkies, nos habló del futuro y parece que la tendencia mundial del trabajo freelance es imparable. Esto supone mayores oportunidades todavía para crear espacios en los que no sólo se generan negocios sino que se crean pequeñas sociedades conectadas, dinámicas y muy conscientes cultural y socialmente. De nuevo se habló del «Workspace as a service» que supone integrar todo tipo de servicios que puedan necesitar profesionales y empresas en cuanto a su lugar de trabajo y actividad: personalización de mobiliario, seguridad, asesoría , alimentación…. Marta Gracia, de Cloud Coworking, también profundizó en el concepto de «Space as a Service» orientado a grandes empresas que establecen sus equipos en espacios de este tipo con un elevado grado de personalización.

Con una visión similar nos habló Eduardo Diego de Sun&Co, uno de los espacios de coliving más activos a nivel nacional. En su charla hizo hincapié en la importancia de aportar valor a sus coworkers apostando por la creación de una comunidad fuerte. Al tratarse además de un perfil con un alto grado de movilidad, es más importante todavía reforzar lazos y sentimiento de permanencia, incluso cuando no se encuentran trabajando en el espacio.

Muy interesante también la exposición de Javier Esteban sobre los ecosistemas digitales que suponen los espacios y comunidades coworking. Impresionantes los ejemplos de Station F y Downtown Project y muy acertada su recomendación para todas las personas que conviven en este tipo de entornos: «Cuando bebas agua, recuerda la fuente».

La tarde del jueves tuvo dos vertientes muy diferenciadas, un enfoque puramente inmobiliario a cargo de Jorge Zanoletty de PropTech Lab y José Antonio de Pedro de Rialto Capital y otra, con un componente social importante, de la mano de Ruba Nemekh de Porto I/O y África Rodríguez de Espacio Arroelo.

Sin duda, ha sido la edición en la que han intervenido más profesionales del sector inmobiliario. Ellos han destacado el papel de WeWork en el cambio de percepción por parte de los grandes operadores. En estas sesiones se compartieron datos de inmenso valor para comprender lo que está pasando en las grandes capitales respecto al mercado de oficinas y su reorientación a los servicios. Factores como la flexibilización del trabajo y próximos cambios en la normativa contable europea hacen pensar que la tendencia continuará. También pudimos saber algo más acerca de la lógica con la que operan los fondos de inversión en las operaciones relacionadas con coworking.

Ruba Nemekh nos habló de su espacio I/O en Oporto, dejando clara su orientación a conseguir una comunidad feliz y conseguir un impacto positivo en su ciudad. África de Arroelo, siempre generosa, nos contó su experiencia conectando con espacios internacionales gracias a diversos proyectos europeos: Job Shadowing en Erasmus Plus y K2, Creative Hubs y el programa de intercambio Peer-to-peer, European Coworkings EOI… Y todo esto junto al desarrollo de proyectos nacidos en Arroelo que nos han inspirado a todos. Mención especial a su capacidad de emocionar a los presentes (y a los ausentes) haciendo un llamamiento a mantener esa libertad que siempre ha caracterizado a los gestores de coworking. Gracias África.

Philippe Jiménez, Director General de Regus y Spaces España, nos sorprendió con un mensaje muy centrado en la felicidad de las personas y en la creación de comunidades. También argumentó las causas del giro tan importante de empresas como Regus hacia esta forma de trabajar, causado por los profundos cambios en el estilo de vida, tecnología, flexibilización de los costes  y una economía más intensiva en conocimiento. Sin duda, una de las charlas que levantó más polémica. Probablemente por uno de los temas clave que apuntaba Marc Navarro de Utopicus a continuación: la lucha por la propiedad de un concepto que lleva muchos años entre nosotros pero que están empezando a abanderar los recién llegados más grandes. Siempre agudo Marc nos invitó a reflexionar sobre la pasividad de los espacios más veteranos durante los últimos años, a poner el foco y a buscar oportunidades en zonas con gran calidad de vida. Suerte Marc en tu nueva etapa.

En la recta final, turno para conocer más sobre una de las noticias del año: el cierre de la COsfera de Miguel Ángel Calero. Preciso y sin tapujos nos explicó en una divertida presentación su evolución personal hasta descubrir que, en un momento dado, lo que estaba haciendo suponía un freno a los proyectos que quería desarrollar y la forma en la que quería vivir. Definió a los gestores como esos celestinos y conectores de personas felices. Y puso en valor la enorme cantidad de información que manejan que, en ocasiones, es complicada de gestionar eficientemente. También habló de StarWars y fuerzas oscuras… y cerró su sesión contándonos que el coworking, al menos para él, no es para siempre.

Era el turno de uno de los protagonistas de todos los corrillos: Rafa de Ramón, fundador de Utopicus, vendida a Colonial en otoño de 2017 con grandes planes de expansión en toda Europa (ver noticia) y que ha fichado a varios de los gestores más reconocidos en Madrid y Barcelona, como Marc Navarro, Edu Forte y Javier Esteban. En un formato «todos contra uno» Rafa respondió a todo lo que le llegaba. Nos contó desde los 40.000m2 de coworking con los que van a terminar el año hasta la forma en la que comercializan, el tamaño de las comunidades y los espacios, la importancia de la ubicación… Bueno, nos contó todo menos la cifra por la que vendió Utopicus.

Javier de Timoteo de  Nidus39 y especialmente Joana Carvalho de Dinamo 10 pusieron el foco en cómo han convertido los servicios y la mentorización en un eje fundamental en sus espacios. Curiosa la evolución de la autodefinición de Dinamo 10, desde Cowork en 2011 hasta Creative Business Habitat en 2017. Joana  reconoce que, como generadora de innovación, se obliga a ir un paso por delante y el espacio pierde importancia.

La Conference terminó con la participación de Ryan Chatterton hablando de tecnología en los espacios de coworking y una divertida sesión conjunta con Alberto Pérez Sola (workINcompany), Carles López (CREC), Edu Forte (Utopicus ) y Marta Gracia (Cloud coworking)  en la que se expusieron problemas del día a día – falta de higiene, impagos o problemas relacionales entre la comunidad – y cómo los hubieran solucionado cada uno de ellos.  Tras esto, como colofón final, la tradicional y multitudinaria foto de equipo con asistentes y ponentes.

En definitiva, la evolución del mundo del coworking en estos últimos 12 meses en España ha sido vertiginosa. El aterrizaje de los grandes operadores internacionales ha desatado una carrera por liderar esta forma de trabajar. Colonial, de la mano de Utopicus y el gran equipo de gestores que está formando, está muy bien posicionada. De otra parte, los espacios medianos más veteranos deben reaccionar y evolucionar poniendo en valor su experiencia, vigilando muy de cerca el mercado inmobiliario. Recordemos, por ejemplo, el caso de Alex Hillman quien se vió obligado a abandonar su espacio por una subida disparatada del precio de alquiler que se resolvió con un nuevo coworking y con una respuesta unánime de su comunidad. Sensaciones, por tanto, dispares al comprobar que algo que muchos de nosotros comenzamos como una visión a largo plazo se consolida. Incertidumbre, a su vez, en que inicialmente en las grandes ciudades algunos de los espacios con más solera puedan verse amenazados.

Pero si algo nos han dado estos años de experiencia como gestores, son recursos para ayudar a las personas con talento que forman nuestras comunidades y tejer redes de colaboración increíbles. Sin duda ingredientes para seguir siempre por delante. Algun@s ya lo han entendido. Otr@s están en proceso.

No dejes de contactarme si te ha parecido interesante el artículo. Diego Tomás.

TIPS sobre la Coworking Spain Conference 2017

coworkingspainsevilla

El coworking sigue evolucionando a todo trapo. Crece en tamaño. Se profesionaliza. Se va hibridando con proyectos públicos que comienzan a hacer las cosas bien. Y otros siguen a su aire. Todo esto y mucho más se pudo ver y oír en la sexta edición de la Coworking Spain Conference, en una visita ya deseada por muchos: Sevilla.

Y aquí van unas cuantas reflexiones de diferentes ponentes de la Conference, mezclados por supuesto con mis propios matices:

Digital Nomads: El fenómeno Global que cambia entornos locales.

Jaime Aranda de WorkInCompany nos abrió los ojos sobre esos profesionales que se mueven por el mundo guiados por algo más que una buena conexión wifi. Un fenómeno a estudiar como oportunidad vinculada al turismo.

La vuelta al mundo en 80 coworkings

Carlos Almansa de Nexudus nos mostró diferentes espacios de ámbito internacional (Londres, Nueva York, Vancouver, San Francisco, Shanghai y Estocolmo), y cómo cada uno de ellos siguen estrategias muy diferentes, destacando la importancia de la experiencia de usuario, la importancia del tamaño, el impacto social, la hibridación, los mercados emergentes o la especialización.

El estado del Coworking en España

Manuel Zea de Coworking Spain nos ofrecía conclusiones de la encuesta anual del coworking en España. Impresionante la concentración en Madrid y Barcelona de más del 50% de los 1.000 espacios nacionales. Espectacular también el poderío con el que se están expandiendo las cadenas WeWork, Spaces y Talent Garden, entre otros, y gran expectación sobre cómo van a aterrizar con sus grandes espacios en las grandes capitales españolas.

Coworking VS Business Centers

Chus Prol (Doutroxeito) y Eduardo Salsamendi (ProWorkspaces) ofrecieron un enfoque integrador sobre el eterno debate entre business centers y espacios coworking. El futuro del sector hace pensar en un acercamiento progresivo entre la vocación de servicio de los centros de negocio y la pasión por la generación de comunidad de los espacios colaborativos.

Cómo vender Coworking a empresas

Rafa de Ramón de UtopicUS nos contó como es posible dar soluciones a equipos de una misma empresa. Pero a su vez nos aconseja que el coworking corporativo no supere el 20% – 30% de nuestra actividad total ya que puede perjudicar la identidad del espacio y supone una concentración de riesgo.

Coworking público que funcionan y tienen impacto social 

Miriam Moreno (La Colaboradora) y Carles López (CREC / Sinèrgics), nos inspiraron con sus modelos de coworking social. El primero basado en bancos de tiempo y el segundo en servicios a la comunidad. Modelos de coworking público que darán mucho que hablar.

Estrategias y alianzas claves con organizaciones públicas y sociales

Esta charla ya me la conocía…;-). Lo que quise poner de relieve fue la necesidad de aglutinar esfuerzos para generar impacto social en las ciudades. Para ilustrarlo conté el caso práctico de la asociación de jóvenes empresarios en Alicante (Jovempa Vinalopó), el programa de radio de coworking semanal en Radio Elda Cadena Ser y casos de colaboración con instituciones públicas como el acuerdo con Elda Coworking o el modelo de lanzadera empresarial PetrerEmprende.

20 cosas que NO hacer en un Coworking

El polifacético Miguel Ángel Calero de CoSfera nos contó 20 errores que todos hemos cometido en nuestros comienzos como gestores. Nos recomienda por ejemplo centrar cada vez más nuestros esfuerzos comerciales en el canal de adquisición principal de coworkers, Google.

Echando el cierre

Uno de los momentos más impactante de la jornada. La historia de la luchadora Nerea Guinea y cómo Co&Art Donostia se vió abocado al cierre. Una charla que nos dejó clara la importancia de un buen clima de convivencia en un espacio de coworking.

Monetizar un coworking creativo: The CRU Coworking Experience

Tania Santos de CruCowork nos expuso su atractivo proyecto en Oporto. Un espacio que combina espacio coworking y talleres para perfiles creativos, además de una tienda para exponer el trabajo de todos ellos.

Cómo hacer crecer tu equipo

África Rodríguez de Espacio Arroelo y su karpa Koi nos inspiraron con pequeños ejercicios para alinear el desarrollo personal y profesional de un equipo gestor. Por ejemplo, pregunta a tus compañeros cómo vienen y cómo se sienten cada vez que comiences una reunión y podrás empatizar más con ellos. Si necesitas inspiración, Espacio Arroelo.

Ventas, estrategia y optimización

Edu Forte de Betahaus nos mostró herramientas para ayudarnos a medir la eficacia de nuestra comercialización. Por ejemplo, calcula tu coste de adquisición de cada lead y cada coworker para poder medir tu esfuerzo comercial. Mide, mide, y vuelve a medir, pero siempre con un objetivo claro.

Coliving y Coworking School

El Coliving tuvo su espacio propio de la mano de Peter Fabor de Surf Office y Elisa Martínez de Remoters.

Y para aquellos iniciándose en el universo coworking, recibieron los consejos de cracks como Javier Moral de Fangaloka, África Rodríguez de Espacio Arroelo, el equipo de LECO (Laia Benaiges. Maica Cabello y Mónica Sánchez), Marc Navarro de CREC y Andrea García de Talent Garden Barcelona.

Sin duda una cita obligatoria para los apasionados por esta forma de trabajar y vivir. Se sigue echando en falta la presencia de agentes que aparentemente sí están interesados en este tipo de espacios.

El valor de un espacio de coworking

El valor de un espacio de coworking

Hace ya casi un año traducía un magnífico artículo de Rebecca Collins, Community Manager en Huckle Tree, que fue publicado en la revista online sobre trabajo colaborativo y emprendimiento, Zona Coworking. Esta semana Alex Hillman, gestor de IndyHall compartía de nuevo este artículo y por eso me he animado a rescatarlo.

En este post, titulado ¿Por qué se paga en un espacio de coworking? se hace un recorrido de cómo los coworkers descubren realmente todo lo que les puede aportar un espacio de trabajo, a modo de receta, en el que cuanto más se aporta (no sólo el precio), más se percibe. Todos los que hemos gestionado un espacio de este tipo nos hemos encontrado con la enorme dificultad de intentar transmitir las ventajas de esta forma de trabajar, y Rebecca supo hacerlo de una forma muy ordenada, estructurando este proceso en 5 fases:

FASE 1:  Buscan servicios básicos como wifi, escritorios… y un aseo, generalmente a un coste limitado.  Esto es lo que las personas saben que necesitan. En realidad, estas necesidades podrían ser fácilmente satisfechas por una oficina en un centro de negocios, una gran cadena de coworking o un pequeño espacio independiente.

FASE 2: La necesidad de establecer una separación entre el hogar y el trabajo hace a algunas personas buscar un sitio agradable donde puedan estar rodeadas de personas inspiradoras. Para otros, la necesidad de un espacio resulta un factor importante sólo cuando pasan a través de la puerta. Los mejores espacios son un poco diferentes, tienen personalidad y ofrecen credibilidad a un negocio.

Esto viene de dos factores clave, la gente del coworking, tanto del equipo como de los miembros, y del aspecto estético. En esta fase, la gente piensa sobre el potencial del espacio, considerando si tienen sitio para crecer, encontrar clientes y reducir o incrementar su uso.

FASE 3: Una vez las personas se acostumbran a la comunidad del coworking, empiezan a crecer en el espacio. Es especialmente evidente en esos días duros, cuando estás tratando con clientes problemáticos y alguien actúa como válvula de escape. O cuando buscas consejo para hacer pruebas con tu negocio y alguien se ofrece como early adopter. O cuando coincides en la comida con un coworker y descubres que compartes  algún hobby. Este lugar de trabajo no es sólo sobre negocios, es sobre personas y personalidades.

FASE 4: Después de encontrar sus lugares en la comunidad, los coworkers se abren a la idea de aportar algo al resto de miembros. El incremento de seguridad en su ambiente les llena de confianza para compartir sus ideas y experiencia, fortaleciendo su posición en el grupo.

FASE 5: Y finalmente, los miembros que realmente se sumergen en la comunidad completamente sentirán que han dejado de aparentar algo que realmente no son. Vendrán a trabajar por la mañana y no importará si van en pantalones cortos o en traje ese día; seguirán siendo ellos mismos.  Además, las personas a su alrededor les inspiran a crecer constantemente de la forma en la que quieren desarrollarse. Esta combinación de factores les hace libres de perseguir su propósito.

Si quieres consultar el artículo completo puedes hacerlo aquí:

http://www.zonacoworking.es/2015/06/25/por-que-se-paga-en-un-espacio-de-coworking/

Diego Tomás. Consultor de espacios colaborativos.

Coworking público… ¿SÍ o NO?

Coworking público sí o no

 Dentro de no mucho tiempo llegaremos a los 1.000 espacios de coworking en España, con una proporción creciente de centros públicos… ¿Habrá sitio para todos?. Empecemos por el principio….

¿Donde estámos?

El coworking está madurando, y ello conlleva que se comiencen a visibilizar sus ventajas, muchas de las cuales se gestan a largo plazo. A su vez, existe una creciente atracción del sector público por esta forma de trabajar,  que está promoviendo espacios o acciones ligadas al coworking a lo largo de toda la geografía española. Hay que tener en cuenta que es una forma muy interesante de aprovechar infraestructuras, dinamizar el entorno y promover el talento. También hay espacios públicos que ya han sufrido un proceso de aprendizaje acelerado viendo como los espacios no se llenan por sí sólos, por muy bonitos o amplios que sean.

Por otro lado, las iniciativas privadas se van seleccionando de forma natural, quedándose por el camino aquellas que no estaban profesionalizadas o que no contaban con gestores plenamente dedicados a la generación de comunidades, y quizás pensaban que esto se trataba de un mero alquiler de sillas y mesas. El mundo de los centros de negocios también está virando en esta dirección, cada vez de forma más evidente… Con el tiempo quizás incluso se realicen desde ese ámbito propuestas muy próximas a los verdaderos espacios de coworking.

Retos de un espacio de coworking público

  • Competencia desleal con espacios privados. Si un coworking público no muestra sensibilidad con espacios privados de su ciudad puede llegar a poner en peligro la existencia de los mismos, y con ello la de sus comunidades de profesionales, proyectos en marcha…

  • Análisis de los perfiles socioeconómicos. El acceso a un espacio de coworking público en condiciones que suponga un coste neto para la administración local debería estar regulado. No tiene demasiado sentido que profesionales solventes se beneficien de servicios pensados para quien no pueden permitirse  el acceso a un coworking en condiciones de mercado.

  • Regulación de los plazos. ¿Es conveniente fijar un plazo máximo de permanencia en un espacio de coworking público?. En mi opinión sí, y sobretodo cuando los precios se fijan por debajo del mercado, en consonancia con el punto anterior.

  • Dinamización del espacio. Los espacios de coworking privados suelen contar con gestores muy implicados, que están  buena parte del tiempo en contacto directo con la comunidad. Esto ayuda tanto a reforzar los lazos entre coworkers como a generar actividad en el centro. En los espacios públicos a veces este rol no existe, por lo que el nuevo coworker se encuentra a su llegada con un espacio en el que nadie ejerce como anfitrión y resulta mucho más frío.

  • Cambios políticos. Los cambios políticos por desgracia a veces pueden conllevar que espacios públicos que funcionan correctamente sufran profundas modificaciones o sean simplemente eliminados por tratarse de proyectos ajenos a la corporación vigente. Sería deseable que un proyecto que cumple una función social de forma adecuada se mantenga en el tiempo a pesar de cambios en el panorama político local.

  • Colaboración con agentes diversos. Un espacio de coworking, público o privado, debería ser capaz de colaborar con todos los agentes sociales y económicos de su entorno, intentando sumarse a iniciativas existentes y haciéndolas más fuertes, en lugar de dividirlas o crear las suyas propias por cuestiones políticas.

Entonces…¿coworking público sí, o no?

SÍ, sin duda. La generación y el impulso de un punto de encuentro para el talento debería ser una premisa para el desarrollo local, sobretodo cuando la iniciativa privada tiene dificultades para promoverlo por tratarse de poblaciones pequeñas. Tengo muchas más dudas cuando hablamos de ciudades con un ecosistema consolidado o con espacios privados de referencia, en las que prestar un servicio similar puede hacer peligrar las iniciativas existentes. En estos casos, la colaboración público privada debería ser la herramienta mediante la cuál impulsar esta forma de trabajar y facilitar el acceso y el desarrollo de profesionales y nuevos proyectos empresariales.

Diego Tomás (@diegotomases)

Consultor coworking. Servicios profesionales para espacios de trabajo colaborativos. 

Presidente Jóvenes Empresarios Medio y Alto Vinalopó (Provincia de Alicante)

 

 

Coworking y RRHH 2.0

Entrevista a Isabel Iglesias sobre el coworking y los RRHH

La evolución de los espacios de trabajo en los últimos años ha sido espectacular, y también todo aquello que desde muchos sectores se puede aprender y tomar nota.

La relación del coworking y el mundo de los RRHH es obvia. Al final estamos hablando de personas y entornos profesionales. Por eso, creí que para tener una opinión bien fundamentada había que preguntar a alguien con experiencia en el sector de los Recursos Humanos. Por suerte colaboro habitualmente con Isabel Iglesias, quien se ofreció amablemente a responder unas cuantas preguntas. La entrevista completa está publicada en ZONA COWORKING:

http://www.zonacoworking.es/2016/01/18/isabel-iglesias-coworking-y-recursos-humanos-2-0/

 

Diego Tomás

Asesoramiento, gestión y dinamización de espacios coworking públicos y privados, especialmente  en la provincia de Alicante. Consultoría coworking online en todo el mundo en español e inglés.

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